Politique de confidentialité

LYON ETUDES EXPERTISES est engagé dans la préservation de vos données personnelles. Nous vous invitons à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques quant à l’utilisation de vos données personnelles.

En navigant sur ce site, vous acceptez notre politique de gestion de vos données personnelles selon les modalités décrites dans cette politique de confidentialité.

Table des Matières

1. Définitions
2. Principe de protection des données
3. Droit des individus
4. Données collectées
5. Comment nous utilisons les données personnelles
6. Qui d’autre peut accéder aux données personnelles
7. Comment nous sécurisons vos données
8. Cookies et technologies utilisées
9. Informations de contact

1. Définitions

Données Personnelles  – toute information reliée à une personne physique identifiée ou identifiable par cette information.
Traitement des données – toute opération ou ensemble d’opérations relative au traitement des données personnelles.
Data subject – une personne physique pour laquelle des données sont traitées.
Nous  – La société LYON ETUDES EXPERTISES

2. Principe de protection de données

Nous nous engageons à respecter les mesures de protection des données suivantes :

• Le traitement des données est légal, indifférencié et transparent. Nos activités de traitement de données sont basée sur la loi. Nous prenons avant tout en considération vos droits, avant même le traitement de vos données personnelles. À votre demande, nous vous fournissons les informations relatives au traitement des données sur le site lyon2e.fr
• L’utilisation des données est limitée au conditions fixées lors de votre consentement à nos conditions, fixées par la loi.
• Le traitement des données est limité au minimum. Nous collectons et utilisons uniquement les données personnelles dont nous avons besoin.
• La conservation et l’utilisation de ces données sont limités dans le temps par la loi. Nous ne conserverons pas vos données au delà de 36 mois.
• Nous tâcherons de nous assurer de la véracité des données.
• Nous mettrons tout en oeuvre pour garantir l’intégrité et la confidentialité des données.

2. Droit des individus

Les individus pour lesquels des données ont été collectées bénéficient des droits suivants :

• Droit à l’information – vous avez le droit de connaitre si vos informations personnelles sont traités / utilisées, quelles informations sont collectées, de quelle source et par quel biais, pourquoi et par qui elles sont exploitées.
• Droit d’accès  – vous avez un droit d’accès aux données collectées vous concernant. Ceci incluant votre droit de demander et obtenir une copie de l’ensemble vos données personnelles collectées.
• Droit à la modification – Vous avez le droit de demander la modification ou la suppression de vos données personnelles collectées, qui seraient erronées ou incomplètes.
• Droit à l’oubli – Dans certaines circonstances, vous pouvez demander à ce que toutes les données personnelles vous concernant soient supprimées de nos bases.
• Droit de restreindre le traitement des données – Dans certaines conditions d’application, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles.
• Droit d’opposition au traitement des données – Dans certains cas, vous pouvez contester le traitement de vos données personnelles par exemple dans le cas d’actions de marketing direct.
• Droit  d’opposition au traitement automatique des données– Vous avez le droit de contester un traitement automatique des données, incluant le profilage, et de ne pas être sujet d’une décision commerciale, de contact ou de toute autre sollicitation basée uniquement sur un traitement automatisé des données.  Vous pouvez exercer ce droit dans n’import quelle situation dans laquelle des actions de profilage vous affectant ou pouvant produire des effets légaux.
• Droit à la portabilité – Vous avez le droit d’obtenir une copie informatisée de l’ensemble des données personnelles vous concernant,  si possible de manière directe (par email / téléchargement direct).
• Droit à la réclamation – Dans un cas de figure où, nous vous refusons une de vos demandes concernant l’accès à l’information selon les conditions définies ici, nous nous engageons à vous en fournir les raisons. Si vous n’êtes pas satisfaits de ces raisons, n’hésitez pas à nous contacter.
• Droit de solliciter l’autorité de surveillance compétente – Vous êtes en droit de solliciter une l’autorité de surveillance compétente, et le droit d’intenter une action devant ladite autorité.
• Droit de retrait du consentement – Vous êtes en droit de retirer tout consentement donné précédemment dans le cadre du traitement de vos données personnelles.

4. Données collectées

Informations communiquées par vos soins
Nous collectons les données que vous nous transmettez dans le cadre de nos formulaires de contact. Nous collectons à cette occasion vos nom, prénom, adresse email et ville de résidence. Ces informations sont uniquement utilisées pour répondre à votre demande, et ne sont pas conservées.

Informations collectées automatiquement
Nous collectons automatiquement certaines données, qui sont stockées dans des cookies.  Ces cookies contiennent votre adresse IP, vos temps et votre chemin de navigation. Cette information est uniquement collectée à des fins d’amélioration de votre expérience d’utilisateur.

5. Comment utilisons-nous les données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans deux situation :

• Dans l’objectif d’optimiser la navigation de notre site, et ainsi donc vous proposer une meilleure expérience.
• Dans l’objectif de vous recontacter dans le cadre d’une solicitation de votre part, via notre formulaire.

Nous utilisons ces données sur la base légale qu’octroie votre consentement.

Nous utilisons vos données personnelles dans le respect de la réglementation et dans les possibilités qu’elle permet. Nous nous réservons le droit d’anonymiser les données personnelles récoltées et ainsi de pouvoir les utiliser en ne portant atteinte ni aux personnes, ni à la loi. Nous utilisons ces données hors du cadre de cette politique de confidentialité seulement après les avoir anonymisé.

Nous ne procéderons au traitement de vos données personnelles dans d’autres cas que ceux prévus dans ce document que dans le cas où cela correspond au but recherché, et ce, dans le cadre de la loi. Pour cela nous nous assurons que :

• Le lien entre le but recherché, le contexte d’exécution et la nature des données sont compatibles avec un traitement tel que :
  • Le traitement de ces données ne vous portetons pas atteinte à vos intérêts.
  • Nous mettrons tout en oeuvre pour protéger les données.

Nous vous informerons de tout changement concernant les modalités de traitement des données et les buts visés.

6. Qui d’autre peut accéder aux données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec d’autres sociétés en dehors de celles rentrant dans notre processus de traitement des dites données.

Les tierces parties de traitement de données

• Nous collectons et exploitons ces données via l’outil Google Analytics, en conformité avec la réglementation RGPD.
• Nous ocllectons et exploitons ces données via l’outil Google Ads, en conformité avec la rélgementation RGPD.

Nous travaillons seulement avec des partenaires en mesure de garantir un niveau adéquat de protection de vos données personnelles. Nous pouvons être amenés à partager vos données auprès d’acteurs institutionnels publics, dans le cadre de procédure légale nous y obligeant.

7. Comment sécurisons-nous vos données ?

Nous mettons tout en oeuvre pour conserver vos données personnelles à l’abri. Nous utilisons des protocols de communication et de transfert de données sûrs (comme HTTPS). Nous anonymisons, via notre fournisseurs de solution de collecte et analyse de données (Google Analytics) vos données le plus en amont possible de leur traitement. Nous travaillons à garantir un niveau de sécurisation suffisant.
Même en mettant tout en oeuvre, nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale des informations. Néanmoins, nous nous engageons à notifier les autorités compétentes en cas de faille de sécurité, conformément à la loi. Nous vous notifierons également si nous décelons une menace envers vos droits et/ou intérêts. Nous ferons tout notre possible pour prévenir toute faille de sécurité et pour aider les autorités dans le cas d’une brèche.

8. Cookies et technologies utilisées

Nous utilisons des cookies et/ou des technologies similaires pour analyser le comportement de nous utilisateurs, administrer le site internet, enregistrer la navigation des utilisateurs, et collecter des informations sur les utilisateurs. Tout cela dans l’objectif d’améliorer votre expérience de navigation.

Un cookie est un fichier texte stocké sur votre terminal. Les cookies regroupent des informations permettant au site d’être fonctionnel. Nous seuls pouvons accéder aux cookies créés par notre site web. Vous pouvez gérer les cookies dans les réglages de votre navigateur web. Choisir de désactiver les cookies peut limiter votre accès à certaines fonctions.

Nous utilisons des cookies pour les besoins suivants :

• Cookies nécessaires – ces cookies sont requis pour utiliser certaines fonctionnalités de notre site, tels que le possibilité de commenter des articles.
• Cookies fonctionnels – ces cookies permettent d’utiliser nos services de manière à se souvenir de vous préférences de confidentialité par exemple.
• Cookies “Analytics” – ces cookies sont utilisés pour enregistrer votre utilisation et votre navigation sur notre site.

Vous pouvez supprimer les cookies stockés sur votre terminal dans les régalages de votre navigateur internet.

Nous utilisons Google Analytics  et Google Ads afin de mesurer le trafic sur notre site internet provenant des moteurs de recherche et des publicités. Google possède sa propre politique de confidentialité disponible ici :

Je consulte la politique de sécurité et de confidentialité des données pour Google Analytics

Je consulte la politique de sécurité et de confidentialité des données générale de Google
Si vous ne souhaitez ne pas consentir à un suivi de vos activités par Google Analytics, visitez la page Page de retrait du consentement en cliquant ci-après :

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9. Informations de Contact

Contact LYON ETUDES EXPERTISES : contact@lyon2e.fr – 04 78 37 18 25

Autorité de surveillance compétente sur le territoire français :

CNIL -www.cnil.fr – 01 53 73 22 22

Modification de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Date de dernière modification : 20 septembre 2023